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EXPORTADORES LATINO-AMERICANOS ATINGEM UMA GRANDE META

July 10, 2006

AS EMPRESAS DA REGIÃO AGORA USAM O PORTAL DO INTTRA PARA PROCESSAR MAIS DE 100.000 RESERVAS DE PRACA POR MÊS

Miami, 5 de julho – os exportadores da América Latina continuam seu empenho pela eficiência de alto nível, utilizando agora coletivamente o INTTRA, a maior plataforma de comércio eletrônico do mundo no setor de cargas marítimas, agora está processando 100.000 contêineres por mês na América Latina, demonstrando uma rápida adoção do comércio eletrônico na região.

Jim Freeman, o diretor de gestão do INTTRA da região da América Latina, está testemunhando uma grande adoção do comércio eletrônico no Brasil, Chile e Argentina, com uma aproximação do interesse do Uruguai, México, Peru, Panamá e Colômbia. Freeman diz que as transportadoras marítimas da região, Hamburg Sud/Alianca, Hapag-Lloyd, Maersk Line, MSC, CMA CGM, Hapag-Lloyd e Safmarine "foram cruciais para ajudar seus clientes a alcançar este importante marco de 100 mil contêineres no mês passado”.

"Este marco impressionante deve ser compartilhado por todo o setor:  Uma grande parcela do crédito vai para os exportadores e suas transportadoras, principalmente a Hamburg Sud, que viu de antemão as vantagens que o comércio eletrônico poderia oferecer e adotou-o rapidamente. Todos entendem que somente a tecnologia não cria sucesso; há um elemento significativo de gerenciamento de mudança envolvido...”, diz Freeman.

Freeman cita a Perdigão, uma das maiores empresas alimentícias e exportadoras da América Latina, como um exemplo de como as empresas da região adotam rapidamente as ferramentas de comércio eletrônico. Sediada no Brasil, com escritórios na Europa, Oriente Médio e Extremo Oriente, a Perdigão exporta aves e alimentos congelados e resfriados para todo o mundo. Em 2003, a empresa precisou de uma plataforma de comércio eletrônico que oferecesse suporte à sua expansão global planejada.

De acordo com Anderson Souza, analista de exportação da Perdigão, a empresa selecionou o INTTRA porque ele forneceu um sistema e um local central para atendimento de todas as necessidades de transporte marítimo, da execução de reservas até a verificação dos Conhecimentos de Embarque. Agora, em vez de ter que verificar diferentes sites de transportadoras para criação de conexões EDI individuais com cada uma das transportadoras, a Perdigão utiliza um site da Web e estabeleceu uma única conexão EDI com o INTTRA, dando acesso a mais de 22 transportadoras marítimas diferentes. Além do mais, o Sr. João Oneda, gerente de logística, diz, “O mais importante para nós é aumentar o nível do serviço para os nossos clientes. Um portal industrial como o do INTTRA é um bom exemplo de como trazemos nossa visão integrada da cadeia de suprimentos de logística para a realidade.

Freeman elogia a Perdigão e muitas outras empresas latino-americanas para "alterar os processos e desfrutar das vantagens que o comércio eletrônico pode oferecer. A Perdigão é representativa de várias empresas da região que estão adotando o comércio eletrônico e reconhecendo suas vantagens.”

Do ponto de vista de uma transportadora, o Sr. Rodrigo Urbina, atendimento ao cliente, Hamburg Sud, no Chile, diz que com o INTTRA, “os clientes se sentem mais seguros e organizados quando enviam suas reservas através do web site ou desktop. Eles também recebem seus B/Ls eletronicamente, aumentando a satisfação do cliente. Thiago Lopes, coordenador do departamento de marketing da MSC Mediterranean Shipping do Brasil, Ltda, São Paulo, Brasil, diz "Acreditamos que o INTTRA tem um papel importante na criação de uma experiência favorável do cliente no mercado marítimo. A capacidade de obter as informações corretas de forma rápida e eficaz ao cliente é um aspecto importante para fornecermos qualidade de serviços, valor em nossos processos e podermos compartilhar novas oportunidades com nossos clientes e parceiros."
  
Vinicius Dias, gerente de suporte de comércio eletrônico no Brasil da CMA CGM do Brasil Agência Marítima, São Paulo, diz que a CMA CGM Group é uma grande incentivadora do comércio eletrônico. "O INTTRA facilita nosso trabalho. Por meio do INTTRA, o cliente pode solicitar, alterar e cancelar reservas quando desejar pela Internet. Ele pode utilizar ferramentas de rastreio e programação sem ter que ligar e pedir ajuda à transportadora ou fazer relatórios. Isto permite a nós, os transportadores, dedicar nosso tempo ao fornecimento de melhores serviços."

Além da Perdigão, outras transportadoras latino-americanas também estão se beneficiando dos serviços do INTTRA. Por exemplo, Enrique Tellez Landart, diretor geral da Hoyer Global, Inc., na Cidade do México, México, diz que o INTTRA, "é um das principais ferramentas do meu trabalho. O INTTRA diminui o tempo de resposta necessário para solicitações de reservas, relatórios e rastreio de equipamentos em trânsito. Além disso, eu posso acessar o INTTRA quantas vezes quiser, sem limites."

Quer o cliente seja um despachante, embarcador, despachante aduaneiro ou transportador, Freeman diz que o rápido crescimento do INTTRA na América Latina pode ser atribuído a "excelente suporte ao cliente, simplicidade das ferramentas INTTRA e conveniência de um portal industrial com acesso a transportadoras por meio de uma única conexão."

Sobre o INTTRA

INTTRA, fundado em 2000 e sediado em Parsippany, N.J., é um líder para transportadoras marítimas e seus clientes.  Os profissionais do INTTRA trabalham com os clientes para aperfeiçoar e padronizar , aplicando  comércio eletrônico da indústria transportadora para os clientes no mercado mundial

do INTTRA oferece uma gama abrangente de , incluindo: Cotação de Preços, Programações de Viagens, Reserva, Instruções de Despacho, Conhecimento de Embarque, Rastreamento e Acompanhamento e Relatórios. Acessar a plataforma do INTTRA é simples, utilizando qualquer combinação das suas soluções de canal: INTTRA-Link (baseada em EDI, conexão sistema a sistema), INTTRA-Desktop (aplicativo de PC off-line), ou INTTRA-Act (aplicativo baseado na web).

INTTRA inclui Aliança, ANL, CMA CGM, CSAV, CSAV NORASIA, Deutsche Afrika-Linien, FESCO, Hamburg Süd, Hapag-Lloyd, "K" Line, Libra, Maersk Line, MCC Transport Pte Ltd., MISC, Mitsui O.S.K. Lines, MSC Mediterranean Shipping Company S.A., NYK Line, Safmarine, Senator Lines e United Arab Shipping Company.  A rede de transportadoras do INTTRA representa  61% da capacidade mundial marítima de contêineres.

Para mais informações, visite www.inttra.com.  Ou entre em contato com Andy Barrons, Vice-Presidente de Marketing do INTTRA pelo número 973-263-5100 ou pelo e-mail: andy.barrons@inttra.com.


 

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